Şartlar ve Koşullar
İşbu Web Sitesine (www.bikafa.com) erişim, işbu Web Sitesinin kullanımı ile işbu Web Sitesi aracılığıyla ulaşılan ürünler ve hizmetler aşağıda verilen şartlara, koşullara ve duyurulara tabidir. Hizmetleri kullanmakla, tarafımızca zaman zaman değiştirilebilecek Hizmet Koşullarının tamamını kabul etmiş sayılırsınız. Hizmet Koşulları üzerinde yapılmış olabilecek değişikliklerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmelisiniz.
Bu Web Sitesine erişim geçici süreliğine sağlanmış olup Hizmetleri önceden haber vermeksizin geri çekme ve değiştirme hakkını saklı tutarız. Ne kadar süreliğine olursa olsun herhangi bir zamanda ve herhangi bir sebeple Web Sitesine erişilememesi bizim mesuliyetimizde değildir. Zaman zaman Web Sitesinin belirli veya tüm bölümlerine erişimi kısıtlayabiliriz. BİKAFA, tamamen kendi takdir yetkisine bağlı olmak suretiyle herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin işbu Web Sitesinin Hizmetlerini ve/veya herhangi bir sayfasını düzeltme, kaldırma veya değiştirme hakkına sahip olacaktır.
Gizlilik İlkeleri Size dair bilgileri nasıl kullanacağımızı açıklayan gizlilik politikamızı Gizlilik İlkeleri bölümünde bulabilirsiniz. Bu Web Sitesini kullanmakla burada yapılan işlemleri onaylamış ve temin ettiğiniz bilgilerin doğruluğunu garanti etmiş sayılırsınız. Yasaklar Bu Web Sitesini kullanmanız veya bu Web Sitesi veya onun link oluşturduğu diğer siteler üzerindeki herhangi bir malzemeyi indirmeniz dolayısıyla bilgisayar donanımınıza, bilgisayar programlarınıza, verileri veya diğer size ait malzemelere bulaşabilecek dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı, virüs veya diğer teknolojik olarak zararlı malzemelerin verdiği herhangi bir zarar veya ziyandan mesul olmayacağız. Fikri Mülkiyet, Yazılım ve İçerik Bu Web Sitesinde veya onun aracılığıyla size sunulan bütün yazılım ve içeriğin Fikri mülkiyet hakları, BIKAFA.COM’un mülkiyetinde kalacak olup dünya çapındaki telif hakkı yasaları ve anlaşmaları ile korunmaktadır. BIKAFA.COM bu gibi hakların tamamını saklı tutar. Yalnızca sizin kişisel kullanımınız için temin edilen içeriği depolayabilir, yazdırabilir ve görüntüleyebilirsiniz.
Size sunulan veya işbu Web Sitesinde görünen hiçbir içeriği veya içeriğin kopyalarını yayınlayamaz, işleyemez, dağıtamaz veya başka hiçbir şekilde ve hiçbir formatta çoğaltamaz veya söz konusu hiçbir içeriği bir işletme veya ticari müessese ile bağlantılı olarak kullanamazsınız. Satış Koşulları Sipariş vermekle, ürünü aşağıdaki şart ve koşullar altında ve bunlara tabi olarak satın almayı teklif etmiş olursunuz. Bütün siparişlerde, ürünün mevcut olması ve sipariş bedelinin teyit edilmesi gereklidir.
Dağıtıma çıkma süreleri ürünün mevcut olup olmamasına göre değişir ve teslimat süresine ilişkin verilen her türlü teminat veya beyan, Türkiye içinde sınırlı olup kargo gecikmesi veya mücbir sebepler gibi bizim mesuliyetimizde olmayan sebeplerden dolayı gecikmelere tabidir. BIKAFA.COM ile sözleşme yapabilmek için 18 yaşın üzerinde olmanız ve kabul ettiğimiz bir banka tarafından verilmiş geçerli bir kredi veya bankamatik kartına sahip olmanız gerekir. BIKAFA.COM tarafınızca yapılan herhangi bir isteği geri çevirme hakkını saklı tutar. Siparişiniz kabul edilirse e-posta ile ve sms yoluyla size haber vereceğiz. Sipariş verirken bize temin ettiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, siparişi verirken kullandığınız kredi veya bankamatik kartının yetkili kullanıcısı olduğunuzu ve malların maliyetini karşılamaya yetecek kadar para kaynağınızın olduğunu taahhüt etmiş olursunuz.
Reklamı yapılan bütün fiyatlar bu gibi değişikliklere tabidir. Sözleşmemiz Sipariş verdiğinizde, siparişinizin alındığını teyit eden bir onay maili alacaksınız. Bu e-posta yalnızca onay niteliğinde olup siparişinizin kabul edildiği anlamına gelmeyecektir. Biz size sipariş ettiğiniz ürünlerin dağıtıma çıktığını teyit eden bir e-posta gönderene dek sizinle aramızda bir sözleşme oluşturulmayacaktır. Yalnızca ürünler dağıtıma çıktığı zaman gönderilen teyit mailinde listelenen ürünler düzenlenen sözleşmeye dâhil edilecektir.
Fiyatlandırma ve Mevcut Olma Durumu Bu Web Sitesinde görünen bütün bilgilerin, açıklamaların ve fiyatların doğru olmasına çalışsak ve bu konuda size güvence versek de hatalar meydana gelebilir. Sipariş ettiğiniz herhangi bir ürünün fiyatına ilişkin bir yanlışlık yapıldığını ya da sipariş ettiğiniz ürünün stoklarda gözükmesine rağmen fiziksel olarak bulunmaması gibi durumlar tespit edersek, bu durumdan sizi mümkün olduğunca çabuk haberdar edecek ve size siparişinizi doğru fiyat üzerinden yeniden onaylama veya siparişi iptal etme seçeneği sunacağız. Size ulaşamamız durumunda siparişi iptal edilmiş olarak işleme alacağız. Siparişi iptal ederseniz ve ürünlerin ücretini ödemişseniz, ödediğiniz ücretin tamamı tarafınıza iade edilecektir. Uygulanabildiği durumlarda fiyatlara KDV dâhildir. Ödeme Siparişiniz alındığında, işlemi gerçekleştirmek için yeterli para kaynağınız olduğundan emin olmak amacıyla ödeme yaptığınız kartı standart ön provizyon kontrolünden geçiririz. Ön provizyon kontrolü tamamlanmadan ürünler dağıtıma çıkarılmaz. Ücret, sipariş kabul edildikten sonra kartınızın borç hanesine geçecektir. İndirim Kodları Hesap indirimi kodları – Hesap sahiplerine zaman zaman indirim kodları verilebilir; bu kodlar, sadece indirim kodunun verildiği ve kayda geçirildiği hesaplardan yapılan alışverişler için geçerlidir. Promosyon kodları – Zaman zaman işbu Web Sitesinden yapılan herhangi veya belirli bir alışverişte geçerli olmak üzere promosyon kodları da sunmaktayız. Sorumluluk Sitemiz aracılığıyla satın alacağınız ürünlere karşı sorumluluğumuz Satış Koşullarına tabidir.
Sitemizin içeriğinin hazırlanmasında gereken her türlü ihtimam gösterilmiştir. Ancak, hatalar veya noksanlara veya sitemizde karşılaşabileceğiniz teknik sorunlara karşı sorumlu olmayacağız. Sitemizin içeriğinde bir yanlışlık olduğu haberini alırsak mümkün olan en kısa sürede bunu düzeltmeye çalışacağız. Sitemizle veya onun link oluşturduğu herhangi bir siteyle bağlantılı olarak sizin veya üçüncü bir tarafın edeceği zarar ve ziyan karşısında (sözleşmeden, ihmalden veya başka bir sebepten kaynaklanan) yasaların izin verdiği ölçüde hiçbir mesuliyet kabul etmemekteyiz. Bu durum, sitemiz üzerinden satın aldığınız Ürünlere karşı sorumluluğumuzu etkilemez. İşbu Kullanım Koşulları yasal haklarınızı etkilemez. Geçersizlik Hizmet Koşullarının herhangi bir kısmı (size karşı mesuliyet kabul etmediğimiz hükümler de dâhil) uygulanamaz hale gelirse Hizmet Koşullarının diğer herhangi bir kısmı bundan etkilenmeyecek ve geri kalan hükümler tamamen yürürlükte kalacaktır. Herhangi bir maddenin/fıkranın tamamının veya bir kısmının geri kalan kısmı geçerli kılacak şekilde bölünebilmesi mümkünse madde o şekilde yorumlanacaktır. Bunun yerine, maddenin düzeltilip maddenin/fıkranın asıl anlamına kanunların izin verdiği ölçüde benzeyecek bir şekilde yorumlanacağını kabul etmiş olursunuz.
Feragat Bu şartların ihlal ederseniz ve dava açmamış isek, bu koşulları ihlal ettiğiniz başka bir durumda haklarımızı ve yasal yollarımızı kullanma hakkımız yine de olacaktır. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi İşbu şart ve koşullar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak olup bu koşullarla bağlantılı bir ihtilaf veya hak iddiası olursa, söz konusu ihtilaf veya hak iddiası Türk mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. Şifre ve hesap güvenliği Sitemizde kaydedilen verilerinize erişmek için hesap ve şifre bilgilerinizi (oturum açma bilgilerinizi) girmeniz gerekmektedir. Oturum açma bilgilerinizin ve hesabınız kapsamında gerçekleşen diğer işlemlerin gizliliğini korumak sizin mesuliyetinizdedir. Oturum açma bilgileriniz konusunda endişeleriniz varsa veya bunların kötüye kullanıldığını düşünüyorsanız derhal sayfadaki mail adresinden iletişime geçerek bizi bilgilendirmeniz gerekir.
Hesabınızı istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Virüsler, hackleme ve diğer suçlar Kasten virüs, Truva atı, solucan, yazılım bombası, tuş kaydedici, casus yazılım, reklam içeren bilgisayar yazılımı veya kötü amaçlı veya teknolojik anlamda zararlı malzeme bulaştırarak sitemizi kötüye kullanmamalısınız. Siteye, sitenin depolandığı sunucuya veya siteye bağlı başka herhangi bir sunucuya, bilgisayara veya veritabanına yetkisiz erişim sağlamaya teşebbüs etmemelisiniz. Hizmet engelleme saldırısı veya dağıtılmış hizmet engelleme saldırısı yoluyla siteye saldırmamalısınız. Bu hükmün ihlali durumunda, 1990 yılı Bilgisayarı Kötüye Kullanma Yasası uyarınca ceza gerektiren bir suç işlemiş olabilirsiniz. Böyle bir ihlali ilgili kanun uygulayıcı mercilere bildirecek ve kimliğinizi açıklamak suretiyle onlarla işbirliği yapacağız. Böyle bir ihlalin olması durumunda siteyi kullanma hakkınız derhal sonlanacaktır.
-Kişiye özel tasarım ürünlerinde, ürünlerin tekrar kullanımı mümkün olmadığından ve hijyen kuralları dahilindeki iç giyim (boxer, bato, bikini) ürünlerinde iade veya değişim mümkün olmamaktadır.
-Her ürünün sayfasında ürünün kendisine ait ve yapılan baskı örneklerini açıkça gösteren gerçek ve manipüle edilmemiş görselleri bulabilirsiniz. Bunlar size yeterli gelmediyse iletişim kanallarımızdan talep edebilirsiniz.
-Ürünlerin sayfalarında ölçü tabloları bulunmaktadır. Ürünlerin kalıpları farklılık göstermektedir. Ürün başlıklarında ve açıklamalarında ürünlerin kalıpları belirtilmiştir. Ölçü kontrolü yapmadan beden seçimi yapmayınız. Bedenden kaynaklı değişim yapılmamaktadır. Hatalı ve ölçü tablosuna uygun olmayan bir ürün geldiyse yeniden yapacağız.
-Yapılan bütün siparişlerin (gizlilik kuralları içerisinde) ayrıntılı fotoğrafları çekilmektedir. Hatalı baskı ya da defolu bir ürünle karşılaştıysanız, 7 gün içinde inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Karşılıklı inceleme sonunda, sorun bizden kaynaklıysa, elbette hatamızı telafi ederek sizleri mağdur etmeden yeniden tarafınıza gönderimini sağlayacağız.
-Eğer siparişiniz henüz baskıya alınmadıysa yani baskı için ön hazırlık olan transfer işlemleri yapılmadıysa iptalini sağlayabilirsiniz.
-Hazır tasarımlarımızdan satın aldıysanız 7 gün içinde, iade ve değişimini yapabilirsiniz.
BIKAFA.COM olarak müşterileri her zaman için memnun etmeyi amaçlıyoruz. Fakat sitemizin veya sunduğumuz hizmetin herhangi bir yönünden memnun değilseniz ve şikâyette bulunmak istiyorsanız bize ulaşın.
BİKAFA.COM Aydınlatma Metni
BİKAFA TASARIM
Aydınlatma Metni
BİKAFA TASARIM (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizi korumak ve gizliliğinizi sağlamak amacıyla aşağıdaki hususlarda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden BİKAFA TASARIM , kişisel verilerinizi koruma yükümlülüğünü yerine getirir ve bu verilerin güvenliğini sağlar.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması ve geri bildirimlerin yönetilmesi
Yasal düzenlemelere uyum sağlanması
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, kargo şirketleri, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Bu paylaşım, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve hizmet kalitemizin artırılması amacıyla sınırlı olacaktır.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz alışverişler, müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğiniz iletişimler ve diğer çeşitli kanallar aracılığıyla toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde işlenmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
6. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE ve HANGİ AMAÇLA AKTARILABİLECEĞİ
Kişisel verileriniz, işbu metnin 3’üncü maddesinde belirtilen veri işleme amaçlarına uygun olarak üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
https://www.entegrabilisim.com/ adresli İnternet sitesinde Google Analytics sayacının kullanılıyor olması nedeniyle, trafik verisi, sayfa ziyaretleriniz, referans siteler, ziyaret zamanlarınız ve süreleriniz, işletim sisteminiz, kullandığınız cihaz ve tarayıcı bilgileri, Google LLC(1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, California 94043 ABD) ile paylaşılmaktadır.
7. İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:
BİKAFA TASARIM
Adres: Turgut Reis Mahallesi Silifke Caddesi Talan Apartmanı Altı no:146/A Akdeniz Mersin
Telefon: +905324018340
E-posta: bilgi@bikafa.com