Kullanıcı Sözleşmesi

1. TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.bikafa.com internet sitesini kullanan kullanıcılar ("Kullanıcı") ile sitenin sahibi BİKAFA TASARIM ("Site Sahibi") arasında aşağıdaki şartlar çerçevesinde akdedilmiştir.

SİTE SAHİBİ:

  • Ünvan: BİKAFA TASARIM

  • Adres: Turgut Reis Mahallesi Silifke Caddesi Talan Apartmanı Altı No:146/A Akdeniz/Mersin

  • Telefon: 0532 401 83 40

  • E-posta: 

  • Vergi Dairesi: Uray

  • Vergi Numarası: 9000365847

KULLANICI:
Site üzerinden üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya siteyi ziyaret eden her gerçek ve tüzel kişi.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, www.bikafa.com internet sitesinin kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Kullanıcı, siteyi kullanarak veya üye olarak işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


3. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

3.1. Site Sahibinin Hak ve Yükümlülükleri

Site Sahibi:

✅ Sitede sunulan hizmetlerin kesintisiz ve hatasız sunulması için makul çabayı gösterir.
✅ Kullanıcılara ait kişisel verileri KVKK kapsamında korur.
✅ Sitede yer alan ürün bilgilerinin doğru ve güncel olmasını sağlamaya çalışır.
✅ Sipariş işlemlerini mevzuata uygun şekilde yürütür.

Site Sahibi aşağıdaki hallerde sorumluluk kabul etmez:

❌ İnternet bağlantı sorunları, elektrik kesintisi gibi teknik arızalar
❌ Kullanıcının sistem ve internet bağlantısından kaynaklanan sorunlar
❌ Üçüncü kişilerin hukuka aykırı saldırıları sonucu oluşan zararlar
❌ Kullanıcının yanlış bilgi girmesinden kaynaklanan sorunlar
❌ Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler (kendi kontrolü dışında)

3.2. Kullanıcının Hak ve Yükümlülükleri

Kullanıcı:

✅ Site üzerinde doğru ve güncel bilgiler vermekle yükümlüdür.
✅ Hesap güvenliğinden bizzat sorumludur.
✅ Şifresini gizli tutmalı, üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.
✅ Yasalara ve bu Sözleşme'ye uygun davranmakla yükümlüdür.

Kullanıcı aşağıdaki davranışları yapmayı kabul eder:

❌ Sitede hukuka aykırı, zararlı, tehditkar, rahatsız edici içerik paylaşmak
❌ Başkasının hesabını izinsiz kullanmak
❌ Site güvenliğini bozmaya yönelik faaliyetlerde bulunmak
❌ Sitenin işleyişini engelleyecek otomatik programlar, botlar kullanmak
❌ Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
❌ Yanıltıcı veya sahte bilgiler vermek


4. ÜYELİK İŞLEMLERİ

4.1. Üyelik Oluşturma

Kullanıcı, site üzerinden üyelik oluşturarak şu bilgileri paylaşır:

  • Ad-Soyad/Ünvan

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat adresi

  • Fatura bilgileri (isteğe bağlı)

Kullanıcı, verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

4.2. Üyelik Onayı

Site Sahibi, uygun gördüğü kullanıcıların üyeliğini onaylama veya reddetme hakkına sahiptir. Üyelik başvurusu reddedilen veya iptal edilen kullanıcıya herhangi bir açıklama yapma yükümlülüğü yoktur.

4.3. Hesap Güvenliği

  • Kullanıcı, kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür.

  • Hesabın izinsiz kullanımından Kullanıcı sorumludur.

  • Güvenlik ihlali durumunda derhal Site Sahibine bildirilmelidir.

4.4. Üyeliğin Sonlandırılması

Kullanıcı tarafından:
Kullanıcı, hesabını dilediği zaman silebilir veya pasif hale getirebilir. Bunun için 

adresine bildirimde bulunmalıdır.

Site Sahibi tarafından:
Site Sahibi, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesabını askıya alabilir veya silebilir:

  • İşbu Sözleşme hükümlerinin ihlali

  • Yasalara aykırı davranışlar

  • Sahte bilgi paylaşımı

  • Site güvenliğini tehdit eden faaliyetler

  • Üçüncü kişilere zarar verme


5. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

5.1. Site İçeriği

www.bikafa.com sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, görsel, metin, yazılım kodu ve diğer tüm materyaller BİKAFA TASARIM'ın veya lisans verdiği üçüncü kişilerin fikri mülkiyetidir.

Telif hakları, marka hakları ve diğer fikri mülkiyet hakları yasalarla korunmaktadır.

5.2. Kullanım Kısıtlamaları

Kullanıcı, aşağıdaki eylemleri yapmayı kabul etmez:

❌ Site içeriğini izinsiz kopyalama, çoğaltma, dağıtma
❌ Site tasarımını taklit etme
❌ Logo, marka ve görselleri izinsiz kullanma
❌ Site verilerini izinsiz çekme (scraping)
❌ Ticari amaçla içeriği yeniden kullanma

5.3. Kullanıcı İçeriği

Kullanıcının siteye yüklediği içerikler (yorum, değerlendirme, tasarım talebi vb.) kullanıcıya aittir, ancak kullanıcı Site Sahibine bu içerikleri kullanma, yayınlama ve düzenleme yetkisi verir.


6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

6.1. KVKK Uyarısı

Kullanıcıya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında işlenir ve korunur.

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyiniz.

6.2. Veri Güvenliği

Site Sahibi, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır. Ancak internet üzerinden veri iletiminin %100 güvenli olduğunu garanti edemez.


7. ÇEREZLER (COOKIES)

www.bikafa.com sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik sunmak amacıyla çerezler kullanır.

Çerez kullanımı hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyiniz.

Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya reddedebilir.


8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARİ

Site, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir (ödeme sistemleri, sosyal medya vb.).

Site Sahibi, üçüncü taraf sitelerin içeriğinden, gizlilik politikalarından veya uygulamalarından sorumlu değildir.


9. ÖDEME VE SATIN ALMA

9.1. Sipariş Süreci

Kullanıcı, sipariş vererek:

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni

  • Ön Bilgilendirme Formu'nu

  • İade ve Cayma Koşulları'nı

okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

9.2. Ödeme Güvenliği

Ödemeler, 3D Secure güvenlik sistemi ile korunan ödeme altyapısı üzerinden alınır. Site Sahibi, kredi kartı bilgilerinizi saklamaz.

9.3. Fiyat ve Stok Değişiklikleri

Site Sahibi, sitede yer alan fiyatları ve stok durumunu önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Ancak onaylanmış siparişlerdeki fiyatlar değişmez.


10. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

Site Sahibi, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

❌ Kullanıcının siteyi kullanımı sonucu oluşan dolaylı zararlar
❌ İnternet bağlantı kesintileri, sistem arızaları
❌ Virüs, kötü amaçlı yazılım bulaşması
❌ Üçüncü taraf hizmetlerin (kargo, banka vb.) sebep olduğu sorunlar
❌ Kullanıcının hatalı bilgi vermesi sonucu oluşan zararlar
❌ Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın vb.)


11. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve öngörülemeyen olaylar (doğal afet, yangın, salgın, savaş, grev, internet altyapısı arızası vb.) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda, taraflar sorumlu tutulamaz.


12. SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Site Sahibi, işbu Sözleşme'yi önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir.

Değişiklikler sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.

Güncel Sözleşme metni her zaman www.bikafa.com/pages/kullanici-sozlesmesi adresinde yayınlanır.


13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Mersin (Akdeniz) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici niteliğindeki kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.


14. YÜRÜRLÜKLÜLÜk VE KABUL

İşbu Sözleşme, Kullanıcının siteyi kullanmaya başlaması, üye olması veya alışveriş yapması ile yürürlüğe girer.

Kullanıcı, siteyi kullanarak işbu Sözleşme'nin tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.


15. İLETİŞİM

Sözleşme ile ilgili her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için:

BİKAFA TASARIM
📍 Turgut Reis Mahallesi Silifke Caddesi Talan Apartmanı Altı No:146/A Akdeniz/Mersin
📞 0532 401 83 40


🌐 www.bikafa.com


Sözleşme Yürürlük Tarihi: Şubat 2026
Son Güncelleme: Şubat 2026